La présente politique décrit la manière dont Séverine MORALES, entrepreneuse individuelle domiciliée 8 rue Eugène Sue, 75018 Paris (ci-après « Méthode 5 Actes »), collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Séverine MORALES — 8 rue Eugène Sue, 75018 Paris — contact@methode5actes.fr.
2. Données collectées
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, profil, contenu du message.
- Téléchargement du guide offert : adresse email.
- Prise de rendez vous : les données que vous saisissez dans l'outil de réservation Calendly (nom, email, créneau choisi).
- Dans le cadre des prestations : données nécessaires au suivi pédagogique (grilles d'évaluation, plans de travail) et, avec votre accord explicite, enregistrements vidéo des séances de simulation.
Aucune donnée dite sensible n'est demandée. Vous ne devez transmettre que les informations strictement nécessaires à votre demande.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes de contact et de rendez vous — base légale : mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
- Exécuter les prestations de coaching et en assurer le suivi — base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
- Envoyer le guide offert et, le cas échéant, des communications sur la méthode — base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD), retirable à tout moment via le lien de désinscription ou sur simple demande.
- Enregistrer les séances filmées à des fins pédagogiques — base légale : votre consentement explicite, recueilli avant tout enregistrement.
- Respecter les obligations comptables et fiscales — base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).
4. Durées de conservation
- Demandes de contact sans suite : 12 mois.
- Données des clients : durée de la relation, puis archivage limité aux obligations légales (documents comptables : 10 ans).
- Emails collectés pour le guide et les communications : jusqu'au retrait du consentement, et au plus 3 ans après le dernier contact.
- Enregistrements vidéo des séances : supprimés au plus tard à la fin du parcours, sauf accord contraire écrit.
5. Destinataires et sous traitants
Vos données sont destinées exclusivement à Séverine MORALES. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Certains prestataires techniques y ont accès pour les stricts besoins du service :
- Netlify, Inc. (hébergement du site et traitement des formulaires) — États-Unis.
- Calendly LLC (prise de rendez vous) — États-Unis.
- Outil de visioconférence utilisé pour les séances.
Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanismes d'adéquation en vigueur).
6. Cookies
Ce site ne dépose pas de cookies publicitaires ni de traceurs de mesure d'audience. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique peuvent être déposés par l'hébergeur ou par les outils intégrés (Calendly) lorsque vous les utilisez.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@methode5actes.fr ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
8. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux outils, suppression des enregistrements en fin de parcours.
9. Mise à jour
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : juillet 2026.